L'hotel si trova in Soi Bangtao 12, a Cherngtalay, tra negozi e palestre locali situati alle spalle della costa occidentale di Bang Tao. Bang Tao Beach dista 450 m e Mercato notturno di Bang Tao si trova a 1 km dalla struttura. Wat Anamai Kasem (Wat Bang Tao) dista 700 m, mentre Wat Choeng Thale è a 2,5 km. A Bang Tao si trova anche il complesso turistico Laguna, accanto a strutture ricettive sulla spiaggia, negozi e ristoranti. Secondo le recensioni degli ospiti, la strada è tranquilla e la spiaggia si raggiunge con una breve passeggiata.
L'aeroporto internazionale di Phuket dista 13,3 km da Journey Residence Phuket e l'hotel offre una navetta aeroportuale. Il parcheggio privato gratuito è disponibile in loco senza prenotazione anticipata. La struttura si trova in Soi Bangtao 12, a Cherngtalay, quindi chi arriva in auto può lasciarla in hotel prima di proseguire a piedi verso Bang Tao Beach. Il check-in inizia alle 14:00. L'hotel offre anche il noleggio auto e un banco escursioni; i collegamenti stradali di Cherngtalay servono le località vicine della costa occidentale, tra cui Surin e Kamala. Choeng Thale Fresh Fruit Market e Porto de Phuket distano entrambi 1,9 km: rispettivamente un mercato ortofrutticolo e un complesso commerciale e di ristorazione.
Pineapple Beach dista 1,3 km, Surin Beach 1,4 km e Pansea Beach 1,5 km. Phuket FantaSea, un parco tematico, si trova a 3 km dalla struttura. L'hotel dispone di una piscina, una piscina separata per bambini, un giardino e una terrazza solarium. Lungo la costa di Bang Tao puoi nuotare o passeggiare in riva al mare, per poi tornare a sederti all'aperto in giardino.